訪問看護、訪問リハビリテーションもサービス業である。だから患者さんや患者さんを紹介してくれるケアマネージャーは大事なお客さんである。そのため、会話を含めた応対、もちろんサービスの中身であるリハビリテーションや看護業務は当たり前だが丁寧であ…

訪問リハビリテーションに行って既往歴に循環器疾患がないとどうしても毎回触診で脈拍を測るということをしなくなる。しかしパルスオキシメータで表示された脈拍が100数十などとんでもない数値の時には直ぐに触診で脈拍を測る。 これまで遭遇したそういった…